احتمالا تا به حال در میانه راه طراحی بوده اید و سفارش دهنده از شما انتظار دارد سریعتر ارائه دهید.
چگونه چنین موقعیتی را مدیریت می کنید؟
وقتی طرح نهایی را به کسی نشان می دهید احتمالا پیچیدگی کار پشت آن را نمی بیند مگر اینکه خودش طراح باشد.
البته این شکاف دانشی است که بین طراحان و مشتریان آن ها وجود دارد و یکی از دلایلی است که مشتریان قرضیات نادرستی در مورد مدت زمان طراحی دارند.
مشتریانی که با فرآیند طراحی آشنایی ندارند اغلب ارزش را در پیشرفت انجام شده دنبال می کنند و این می تواند به یک معضل منجر شود.
با این حال ارزش واقعی طراحی در کیفیت فرآیند پشت آن نهفته است.
ارزش کار را برجسته کنید
یکی از اشتباهاتی که باید از آن اجتناب کرد، ارائه طرح با عنوان تکمیل شده است.
تاکید کنید که هنوز در حال آزمایش هستید و تاکید کنید فرآیند طراحی شامل چند مرحله می باشد و مرحله های بعدی با عنوان اصلاح کار شکست تلقی نمی شود.
درخواست زمان
باید با تعیین اولویت ها برای خودتان و تیمتان زمانی که برای پروسه طراحی لازم دارید را درخواست کنید.
در مورد فرآیند صادق باشید
انتظارات مشتری را دسته بندی کنید.
همچنین نباید انتظار داشته باشید مشتری پروسه طراحی را بفهمد و یا درک کند.
هر چه قدر درمورد پروسه طراحی صادقانه تر باشید به همان میزان درک و پشتیبانی خواهید شد.
پیشرفت را تجسم کنید
به عنوان طراح ما اغلب حالت تدافعی می گیریم و تا زمانی که احساس نکنیم کار خوب است آن را ارائه نمی دهیم.
نشان دادن پیشرفت طراحی به مشتری در مراحل اولیه و به طور مکرر بسیار مفید است.
